Datenschutz und Privatsphäre
Ihre Daten werden bei uns sicher und gesetzeskonform verarbeitet
Unsere Verantwortung für Ihre Daten
Als Anbieter von KI-basierten Handelslösungen nehmen wir Datenschutz sehr ernst. Wir schützen Ihre persönlichen Daten und setzen ausnahmslos auf sichere, transparente Prozesse.
Expedexglobal verarbeitet personenbezogene Informationen ausschließlich nach gesetzlichen Vorgaben der DSGVO. Ihre Daten dienen ausschließlich zur formulierten Zwecken und werden nicht für Werbezwecke genutzt.
Art der Datenerhebung
Wir erfassen Daten, die Sie uns bereitstellen, ebenso automatisch erhobene technische Informationen zur Optimierung unserer Services.
Direkte Datenquellen
- • Kontaktformulare personenbezogen ausgefüllt
- • Newsletteranmeldung mit Angabe der E-Mail-Adresse
- • Kundenanfragen postalisch oder telefonisch
- • Feedback oder Nutzerbewertungen
- • Vertragsdaten bei Angebotsannahme
Automatisierte Datenerfassung
- • IP-Adresse und Nutzungsstatistik
- • Gerätetyp, Betriebssystem und Browserinfos
- • Seitenzugriffe und Verweildauer
- • Technische Fehlerberichte
- • Cookies und Tracking-Technologien
Zwecke der Datenverwendung
Daten werden zum Betreiben, Optimieren und Schützen unserer Dienste eingesetzt sowie zur Kontaktaufnahme bei Anfragen.
- • Servicebereitstellung und Support
- • Kommunikation zu Produktupdates
- • Fehleranalyse und Problembehebung
- • Sicherstellung der Betrugsprävention
- • Optimierung des Nutzererlebnisses
- • Statistische Auswertung anonymisierter Daten
- • Rechtliche und regulatorische Vorgaben erfüllen
Unser Versprechen: Expedexglobal gewährleistet die datenschutzkonforme, vertrauliche Verarbeitung aller personenbezogenen Informationen nach strengsten Sicherheitsstandards.
Weitergabe von Informationen
Ihre Daten werden nicht verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur für Dienstleistungen, die Sie aktiv nutzen oder aus rechtlicher Verpflichtung.
Einsatz von Dienstleistern
Nur ausgewählte, vertrauenswürdige Partner erhalten Zugriff bei technischen Dienstleistungen oder Wartungseinsätzen.
Gesetzliche Anforderungen
Eine Weitergabe erfolgt, falls das Gesetz oder behördliche Auflagen dies verlangen.
Anonymisierte Statistiken
Statistische Auswertungen erfolgen ausschließlich anonymisiert.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch sowie Datenübertragbarkeit.
- • Sie können Auskunft über gespeicherte Daten verlangen.
- • Sie haben Anspruch auf Korrektur unrichtiger Daten.
- • Sie dürfen die Löschung Ihrer Daten beantragen.
- • Übermittlung Ihrer Daten auf Wunsch möglich.
- • Sie können der Verarbeitung widersprechen.
- • Sie können die Verarbeitung einschränken lassen.
Für Ihre Rechte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular. Ihre Anfragen werden zeitnah bearbeitet.
Sicherheit und Schutz
Unsere Systeme sind durch moderne Maßnahmen wie Verschlüsselung und Firewalls geschützt, regelmäßige Prüfungen sichern die Integrität.
Technische Maßnahmen
- • SSL- und TLS-Verschlüsselung
- • Regelmäßige Sicherheitstests und Monitoring
- • Firewall und Zugriffskontrolle
- • Mehrstufige Authentifizierung
Organisatorische Maßnahmen
- • Schulungen für Mitarbeitende
- • Vertraulichkeitsvereinbarungen
- • Pflichten zur Datenminimierung
- • Interne Richtlinien zur IT-Sicherheit
Speicherdauer und Löschung
Personenbezogene Informationen werden nur für den erforderlichen Zeitraum gespeichert und anschließend gelöscht.
- • Kontoinformationen bis Accountschließung
- • Analysedaten maximal 24 Monate
- • Nachrichten 12 Monate aufbewahrt
- • Abwicklung gesetzeskonform dokumentiert
- • Keine Speicherung für Werbezwecke
Löschung erfolgt nach Fristablauf beziehungsweise auf Wunsch.
Datenübermittlungen ins Ausland
Übermittlungen außerhalb der EU erfolgen nur mit geeigneten Sicherheitsmaßnahmen und ausschließlich nach gesetzlichen Vorschriften.
- • Standardvertragsklauseln
- • EU-kompatible Datenschutzvereinbarungen
- • Einsatz inländischer Server bevorzugt
- • Auftragsverarbeitung nur mit vertrauensvollen Partnern
Cookies und Tracking
Wir nutzen Cookies zur Optimierung der Webseite. Einstellungen können jederzeit individuell verwaltet werden.
Cookie-Typen erklärt
- • Notwendig für grundlegende Funktionen
- • Messung und Analyse der Seitenleistung
- • Individuelle Einstellungen speichern
- • Erleichtern Bedienung und Zugriff
Sie können die Nutzung von Cookies jederzeit im Browser einstellen oder widerrufen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Expedexglobal informiert über relevante Änderungen stets zeitnah und transparent.
- • Veröffentlichung auf der Website
- • Information per E-Mail bei relevanten Änderungen
- • Hinweis im Kundenportal
- • Zusätzliche Hinweise bei Anmeldung
Bei erheblichen Anpassungen informieren wir alle Betroffenen.
Kontakt für Datenschutz
Für Anfragen erreichen Sie uns per E-Mail oder postalisch.
Expedexglobal
Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany
Telefon: +497133235 6216
E-Mail: content@expedexglobal.com
Letzte Aktualisierung: Dezember 2025
Gültig ab: 24. Dezember 2025